联通在信是中国联通于2001年8月1日在全国推出的无线数据业务统一品牌，外文名 UNI-INFO，以短消息平台为载体，向用户提供信息订阅与信息点播服务[1][2]。联通的GSM和CDMA手机用户只要手机具备中文短消息功能，无需办理手续即可使用，费用由通信费与信息服务费两部分组成[3][2]。它是联通在2G时代整合内容与服务提供商的移动增值业务平台，后期也因部分用户不知情被订购、被扣费而多次受到投诉、媒体报道和通信管理部门调查[4]。
定义
联通在信是中国联通无线数据业务的统一品牌，业务形态为基于短消息平台的信息订阅与信息点播：用户把短信指令发往服务提供商的接入号码，提供商再以短信方式向其下发所订购或点播的内容[5]。联通在信的接入号码一般以106开头，后面接5位或更多数字。按中国联通的说明，该项业务分为面向全国用户的全网SP业务与只服务号码归属地用户的本地SP业务两类[6]。
开通环节上，联通在信没有单独的申请流程，用户确认手机支持中文短消息功能后即可直接使用[2]。退订设有短信与客服两条渠道：向服务提供商接入号发送0000可以取消订购，拨打10010可以取消全网SP信息，也可以直接联系相应提供商办理。
原理
联通在信的短信在网络侧并非由短信中心直接对接服务提供商，而是在两者之间加入一层短消息网关。提供商与网关之间使用联通短消息网关接口协议(SGIP)，网关与短信中心之间沿用SMPP协议，各网关之间同样通过SGIP互联，由此支持服务提供商一点接入、全网服务[7]。网关在原有短信中心功能的基础上增加了业务管理与计费等功能，用户使用业务的扣款、补款请求也由网关侧发起[7]。
SGIP属于应用层协议，采用承载层与业务层分离的设计，承载层规定连接方式、通信端口与重发机制，业务层负责消息定义。为降低服务提供商的接入门槛，SGIP在专用承载方式之外还提供HTTP承载方式，后者仅用于提供商与网关之间的通信[7]。协议在连接管理上采用被称为长短连接的方式，链路建立后只要有数据传输就保持连接，连续一段时间没有数据往来才断开[7]。
计费路径上，用户成功发送业务指令按条计收通信费，接收方向不收费；信息服务费由内容提供商定价、联通代为收取，存在按条与包月两种计费模式[8]。
发展历程
2001年7月30日，中国联通宣布自8月1日起在全国范围开通无线数据业务，并把它定名为联通在信，英文名UNI-INFO[1][5]。联通通过自有的165网，联合新浪、搜狐、网易、腾讯、证券之星、掌中万维、灵通网、首都在线等无线数据业务内容与服务提供商共同提供业务[1]。到2006年前后，与该业务有关的全国性合作方百余家，省市级地方性合作方300多家[3]。
2006年，为配合信息产业部规范移动信息服务资费与收费行为的专项活动，联通于7月5日向合作方下发通知：自8月10日起，把联通在信的订制按条收费业务统一转为订制包月，资费为每月10元，同时取消按条收费业务，并在通知中提出二次确认要求，即用户选择业务后须经确认才会生效[9]。同年，联通针对该业务的投诉热点取消了按条定制类业务，对全网定制包月类业务建立二次确认机制[10]。
2007年4月起，联通实施新的SP管理办法，不再续签全网SP合同，改由各省分公司接入，并转向实收结算，结算周期从3个月延长为5个月，多数SP的分成比例由80%降至70%，同时取消此前扣除的8%坏账准备金[11][10]。同年4月举行的联通增值业务合作发展大会透露，除新疆外已有30个分公司与240家合作伙伴签订约2600份合作意向，全网语音信息服务10159改为CP模式由联通新时讯公司统一整合接入[11]。
2010年，联通在信网关屏蔽功能新版上线；2011年3月，重庆联通上线手机恶意软件吸费指令拦截系统，对上行消息进行过滤，阻止异常订购或点播指令，并把用户认可度较高的产品和行业应用加入白名单。2018年，江西、陕西等地媒体先后报道用户被开通该业务并产生费用的情况，江西省通信管理局表示已着手调查[4][8]。
应用
业务开通初期，联通在信提供的服务涵盖信息类、个人信息管理类、交易类、娱乐类、行业应用类以及基于位置的服务[2]。2006年的报道显示，该业务划分为娱乐、生活与商业3个主题区域，娱乐区提供游戏类服务，生活区提供电子购票等应用，商业区提供金融与证券资讯及交易类实时信息，当时已在20多个省市开展[12]。
具体产品层面，有服务商推出过短信交友、短信点歌、星座运势，以及取得《广州日报》内容授权后制作的短信栏目[12]。按中国联通的说明，除用户主动订购的天气预报、新闻类短信外，快递通知、验证码、账单变动提醒、航班提示等由第三方提供服务的短信也归入联通在信业务范围[6]。
该业务还曾与USSD结合使用。2002年11月签约的浙江联通USSD交互式消息业务系统用菜单方式为联通在信业务提供门户导航，用户选定菜单项后，系统把对应的短信指令和接入号发往联通在信网关，系统同时支持企业应用与SP应用接入[13]。
局限
联通在信长期面对订购与计费争议。2018年有报道称，南昌一名用户新办的号码被收取5元联通在信信息费，客服解释为前机主曾订购该业务、注销时系统未做清除；同年陕西商洛一名使用老年机的用户称业务被三次开通，2018年1月至3月分别产生25.7元、25.3元和36.2元费用[4][8]。
在监管层面，主管部门早在2006年9月即发布通知，要求运营企业对用户申请定制的包月类信息服务必须事先取得用户确认，未经确认反馈视为定制不成立，且不得向用户收费[4]。
联通在信网关的屏蔽功能也存在适用性问题：功能限制使部分用户认可的短信业务在开启屏蔽后被一并拦截，需要把认可度较高的产品和行业应用纳入白名单来缓解。对合作方而言，分省接入意味着开展全国业务时需要在每个省至少部署一台服务器，有服务商称按每台托管费4万元计算，此项年支出增加约120万元；分析机构人士则认为分省签约后SP的网络运营成本至少提高30倍[10]。
参见
参考资料
- 中国联通8月1日开通无线数据业务 . chinanews.com.cn [引用日期2026-09-29]
- 中国联通开通无线数据业务 . gmw.cn [引用日期2026-09-29]
- 联通在信 . c114.com.cn [引用日期2026-09-29]
- 未订购增值业务 为何还被隐蔽扣费？ . cqn.com.cn [引用日期2026-09-29]
- 中国青年报 . cyol.com [引用日期2026-09-29]
- 联通在信是什么，取消该业务有何影响？ . zhihu.com [引用日期2026-09-29]
- google.com 上的网页 . google.com [引用日期2026-09-29]
- 商洛市民老年机屡被开通"联通在信"业务 取消两次仍收费 . hsw.cn [引用日期2026-09-29]
- 联通出台整治SP措施 8月10日起改订制为包月 . enorth.com.cn [引用日期2026-09-29]
- 联通SP新政4月1日实施 部分SP或转投移动门下_移动增值_政策法规_CTI论坛 . ctiforum.com [引用日期2026-09-29]
- 北京通信管理局首次提出鼓励手机单向收费 . ccidcom.com [引用日期2026-09-29]
- PacificNet子公司广州3G成为联通全网短信服务提供商 . ctiforum.com [引用日期2026-09-29]
- 中国联通浙江USSD交互式消息业务系统成功案例 . doit.com.cn [引用日期2026-09-29]
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最近更新：2026-09-29T07:27:45Z
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